Közösségi oldalak A Facebook árnyékában

Már túl is vagyunk az első Faceboook filmen, s az elmúlt fél esztendőben hazánkban is elszaporodtak a közösségi oldalról szóló könyvek, a marketingesek pedig jelenleg is intenzíven tanulmányozzák, hogy márkájuknak miként tudnának minél erősebb helytartóságot felépíteni a szolgáltatáson. Az oldal tehát nem csak az életünk része lett, hanem meghatározója is, így egyelőre nehéz megjósolni, hogy a Facebook aranykorának mikor lesz vége… már ha egyáltalán vége lesz annak. A közösségi oldal folyamatosan építi a webes birodalmát. Az alapszolgáltatások mellett talán még az idén bevezetik a saját kuponos kínálatukat (Deals), emellett már debütált a Facebook alapú egységes üzenetkezelés, azon belül is @facebook.com e-mail címek használata, illetve a nemrég indult - Foursquare által ihletett - helymegosztó szolgáltatás (Places) már meg is bukott.

A hivatalosan több mint 600 millió aktív felhasználójával, újabban 100 milliárd dollárra becsült értékével, és az eMarketer által prognosztizált 4 milliárd dolláros idei reklámbevételével a közösségi oldal megkerülhetetlen tényezővé vált, amely a Microsoft, a Google és az Apple magasságában tanyázik. Így ma már a Facebook könnyen packázhat az iparág nagy öregjeivel.

Ezt könnyen megteheti, mivel sokak szemében nem más, mint „A közösségi oldal”, annak ellenére, hogy az Alexa globális (és magyarországi rangsorában) második helyen álló szolgáltatás mellett még öt hasonló megoldás szerepel a Föld 100 legnagyobb látogatottságú weboldal előkelő táborában, amelyek ott toporognak a Facebook árnyékában: a Twitter, a LinkedIn, a Tumblr, a kínai RenRen és a MySpace. Összegyűjtöttük közülük azokat, amelyek szintén hatalmas látogatottsággal rendelkeznek, ám a nagy versenytárs mellett viszonylag kevés szó esik róluk.

Twitter – közösségi csiripelde

A Twitternek kétségtelenül a legnagyobb pechje, hogy létezik a Facebook. A két szolgáltatás felfutása ugyanis párhuzamosan történt, így ha Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Chris Hughes és Eduardo Saverin 2004 februárjában nem dönt a közösségi oldaluk elindítása mellett, akkor talán most Facebook-őrület helyett Twitter-lázban égne a világháló. Persze ezt a kijelentést több szempont szerint is érdemes feltétes módba tenni. Főként azért, mert a mikroblog-szolgáltatás teljesen más logika szerint épül fel, mint a nagyobb társa. Míg a Facebook egymást visszajelölő ismerősökben gondolkodik, addig Twitteren bármely nyilvános profilt lehet követni, azaz utóbbi sokkal nyíltabb, ami másfajta kommunikációt igényel. Itt nem csak a kötött, maximum 140 karakteres bejegyzésekre kell gondolni, hanem a nyíltság miatt arra is, hogy sorainkat bárki olvashatja, aki profilunk mellett a „Follow” gombra kattint.

Azaz a Twitter főként nem a személyes üzengetésre való, hanem a gondolataink megosztására. Minél értékesebbnek vélik mások azokat, annál többen fognak követni minket, s annál több „retweetet” kapunk (azaz mások továbbítják bejegyzésünket), és így még több emberhez juthatnak el üzeneteink. Ráadásul vadidegen emberekkel is könnyen diskurzusba elegyedhetünk. A fenti okok miatt a Twitter remekül használható szakmai bejegyzésekre, ügyfélszolgálatra, marketing eszközként és így tovább. Szemlézése pedig erősen ajánlott, ha első kézből szeretnénk értesülni a fontos hírekről. Mivel bárkit követhetünk, így például Bill Gates gondolatait is első kézből ismerhetjük meg.

Névjegy

Globális Alexa helyezés: 9. (két hónappal ezelőtt: 9.)
Magyarországi: 43. (két hónappal ezelőtt: 37.)
Kedvelt országok: Venezuela (6), Nigéria (7), Egyesült Államok (8)