A Microsoft egyik augusztus közepén megjelent frissítése komoly problémákat okozott azoknál, akik Windows 7 operációs rendszert használnak. A legdühítőbb jelenség a kékhalál volt, amely mint kiderült, nem csak egy bizonyos vírusírtónál jelentkezett, hanem többféle alkalmazás elindításakor is.
Bár a redmondiak gyorsan visszahívták a patchet, így az már nem töltődik le a Windows 7-es gépekre, a javítás még nem érkezett meg. Ez azt is jelenti, hogy ha csak nem távolította el valaki a KB2859537 számú patchet, akkor a mai napig a kékhalálokkal kell, hogy küzdjön.
A Microsoft túl sok információt nem közölt az üggyel kapcsolatban, de a fórummoderátorok szerint hardveres inkompatibilitások okozzák a nehézségeket. A redmondiak ezért igyekeznek felkeresni az érintett felhasználókat, hogy a lehető legtöbb adatot gyűjtsék be, és minél előbb kiadhassák a jól működő frissítést. Erre várhatóan a keddi javítócsomagban lehet számítani.
