Február 16-án nyitották meg Dell Idea Storm néven azt a vállalati blogot, ahol a Dell-felhasználók ötleteiket, javaslataikat írhatják meg. A bloggal egy időben elindították a StudioDell nevű, YouTube jellegű videómegosztó portál is.
A blog egyik legnépszerűbb postja az volt, ami azt javasolja, hogy a Dell telepítsen Linux a számítógépeire. A Dell számítógép használói ugyanakkor azt is megfogalmazták, hogy nem szeretik, ha a noteszgépükre gyárilag mindenféle apró és szükségtelen alkalmazást telepítenek. Sokan kérték azt is, hogy az Internet Explorer helyett Firefox böngésző legyen a gépeken, a Microsoft Office csomagja helyett pedig az OpenOffice-t telepítsék. Fontos lenne az amerikai Dell felhasználók számára az is, ha a cég nem a tengeren túlra, Indiába érkeztetné az ügyfélszolgálati hívásokat, hanem Amerikába.
