Műanyag fehér házat kapott a QNAP TS-220, mely szerencsére cseppet sem rezonál. Műanyag keretek és csavarhúzó kell a merevlemezek beszereléséhez, használhatunk 2,5 hüvelykes meghajtókat is. Az előlapon másoló gomb és egy USB 2.0 aljzat is helyet kapott, a hátoldalon pedig két USB 3.0-s és két SATA portnak is jutott hely.
Telepítőlemezt sem mellékelnek a TS-220-hoz, csak egy linket az angol webes-képes telepítővarázslóhoz, a nyelv a QNAP Finder elindításával már magyarra vált (néhány apróbb fordítási kihagyástól eltekintve). A telepítés kezdők számára is leküzdhető, gondoskodik a jelszóbeállításról és a kötetek létrehozásáról is, utána a QTS 4.0 modern megjelenésű, webes felületén találjuk magunkat, ami úgy néz ki, akár egy OS X asztal. Kiemelkedő beállítási lehetőségeket kínál a NAS operációs rendszere, amire még rájön a rengeteg alkalmazás. Számos blog vagy akár CRM rendszer szerepel az App Center kínálatában, alapból a rendszer része a Photo, Music, valamint Video Station (saját Youtube), a Surveillance Station gyártófüggetlen IP-kamerás megfigyelésre ad lehetőséget, a Qsync meg házi dropbox klónként fut, a myQNAPcloud biztosítja a távoli hozzáférést. Van Active Directory és LDAP, valamint iSCSI és többféle virtualizációs támogatás a vállalatok kedvéért. Minden szolgáltatás elérhető mobilról is, beleértve a videós megfigyelést, még a médialejátszó funkció is távirányítható mobil appal.
70-80 MB/s-ig terjedhet a NAS átviteli teljesítménye állományolvasáskor, íráskor is 50 MB/s fölé mehet, ami nem rossz tempó, de nem ez jelenti fő vonzerejét, hanem óriási szolgáltatás- és alkalmazáskínálata és igen kiforrott kezelőfelülete. Ráadásként még szép is, ugyanakkor sok erénye átlag feletti árában is tükröződik, nem sokkal kerül kevesebbe, mint tesztünk olcsóbbik négyrekeszes megoldása.
