Röviddel a Google kommunikációs szolgáltatásait egyesítő Hangouts Gmailben való aktiválhatósága után meglepő problémára derült fény, ugyanis a megszokott Talk widget leváltásával a felhasználók elveszítik a telefonhívások webes felületről való kezdeményezésének lehetőségét.
Szerencsére egyelőre vissza lehet váltani az új Hangouts-ról a megszokott Talkra, csupán a levelezőrendszerben lévő widgetének profilképére kell kattintani, a megjelenő menüben pedig a „Visszatérés a régi csevegéshez” pontot kell választani. Egyelőre nem tudni, hogy a webes telefonhívások bonyolításának lehetősége mikor fog bekerülni a Hangouts-ba, ám a probléma megoldása feltehetően magas prioritást kapott a fejlesztői csapattól.
A Skype-hoz hasonlóan telefonhívásokat lehetővé tevő funkcionalitás a Google egyik legkevésbé ismert hasznos szolgáltatása, bár vélhetően az Egyesült Államokban is csak azért tudott beszivárogni köztudatba, mert ott teljesen ingyenesen hívhatóak vele a mobil- és vezetékes telefonok.
