Az osztrák, személyiségi jogokkal és magánszférával kapcsolatos aktivista, Max Schrems a Noyb nevű kampánycsoportján keresztül panaszt tett az osztrák adatvédelmi hatóságnál a Google ellen, amely szerinte illegálisan figyeli meg az európai felhasználókat, majd az adataikat átadja a hirdetőknek. Mindehhez az androidos mobilokat használják egy egyedi azonosítóval, ami a külső feleknek is lehetővé teszi a megfigyelést.
Az EU szigorú adatvédelmi törvényei előírják, hogy az embereknek előzetesen kell beleegyezniük a követésbe, a hatóságok ellenkező esetben a cég globális éves eladásainak 4 százalékát is kiszabhatják a bírság összegeként. A panasztétel szerint a Google nem szerez hiteles beleegyezéseket a követések megkezdése előtt, az Android pedig a követési azonosító törlését nem teszi lehetővé, és új létrehozásánál is megmaradnak az adatok.
A Google nem nyilatkozott, a helyzete azonban nem egyszerű, mert mostanában a koronavírussal kapcsolatos kontaktkövetés magánszférára gyakorolt hatásai miatt is célkeresztbe került a vállalat, az Apple-lel együtt.
