Az Instagram körül szeptember óta áll a bál, amikor is kiszivárgott a cég belsős vizsgálata, amely a közösségi oldal kiskorú felhasználók lelki egészségére gyakorolt káros hatásairól árulkodott. A The Wall Street Journal hasábjain közölt anyag komoly felháborodást váltott ki, a platform vezetőjének, Adam Mosserinek pedig nemrég a Kongresszus előtt is be kellett számolnia a tervezett ellenlépésekről.
A jelek szerint viszont bőven akadnak még darazsak ebben a fészekben, egy friss kutatás ugyanis arra mutatott rá, hogy az algoritmusok simán összekötik az instázó tiniket az illegális gyógyszerkereskedőkkel.
A Tech Transparency Project (TTP) által készített jelentés szerint az Instagram nem próbálja megakadályozni, hogy a tinédzserek gyógyszerekhez köthető keresőszavakat használjanak. A kutatásban részt vevő szakemberek négy fiókkal (13, 14, 15 és 17 évesnek adva ki magukat) vizsgálták a témát, és egy esetben még arra is volt példa, hogy az írás elkezdésekor az alkalmazás automatikusan kitöltötte a "buyxanax", azaz a Xanax vásárlása kifejezést.
Az sem kevésbé aggasztó, hogy a kiskorú fiókokkal gond nélkül be lehet követni a dílerek profiljait, az egyikről még egy privát üzenet is érkezett az elérhető ajánlatokkal. Ha pedig a kísérletben szimulált felhasználók nagy érdeklődést mutattak a téma iránt, az algoritmus maga tett javaslatokat a hasonló fiókok (pl. egy Aderall nyugtatót áruló oldal) követésére.
A TTP ezek mellett arra is rámutatott, hogy az Instagram meglévő tiltásai sem működnek valami jól. A közösségi oldalon például nem lehet az #mdma (az ecstasy hatóanyaga) hashtagre keresni, ám amikor a kutatók erre tettek kísérletet, a rendszer feldobta helyette a #mollymdma hashtaget. Ez azt jelenti, hogy aki akarja, az minimális módosításokkal megkerülheti a szabályokat, az alkalmazás pedig még népszerűsíti is az ilyen tartalmakat.
Az utóbbi kapcsán az Instagram azt ígérte, hogy felülvizsgálja a hashtageket, a Tech Transparency Project kutatásából viszont úgy tűnik, hogy ennél jóval mélyebben gyökereznek a problémák.
