Bár már piacon vannak az Apple legújabb mobiljai, a cég híres arról, hogy még sokáig odafigyel a korábbi modelleket használókra. Most bejelentették, hogy egy tömeges hibajelenségre lettek figyelmesek, mely a sima iPhone 11-eseket érinti. A cég úgy döntött, hogy ezeket most ingyenesen kijavítja mindenkinek, akinél felütötte fejét a probléma.
A vállalat közleménye szerint az iPhone 11 mobilok egy kis százalékánál a kijelző modullal problémák adódhatnak, azaz nem reagálnak az érintésre. Ez a hiba a 2019 novembere és 2020 májusa között gyártott eszközök esetében fordulhat elő. Kizárólag az iPhone 11-eseknél van jelen a gond, tehát a Pro és Pro Max modelleket nem érinti.
Ha nálunk is jelentkezik a probléma, akkor három lehetőség áll előttünk: egy Apple által jóváhagyott szervízhez fordulunk, egy hivatalos Apple márkaboltot keresünk fel, ha pedig nem hagyhatjuk el a házunkat, akkor kapcsolatba léphetünk az Apple Supporttal, akikkel egyeztetve csomagban is elküldhetjük a telefont a gyártóhoz, akik kijavítva visszaküldik számunkra.
A vállalat azt is vállalata, hogy megtéríti a pénzét azon felhasználóknak, akik már önköltségen megjavíttatták az eszköz kijelzőjét - ehhez szintén a cég ügyfélszolgálatánál kell érdeklődni.
