Nagy durranás volt, és úgy gondolta minenki, hogy a közeljövőt vetíti előre az Amazon Go néven működő fizikai áruház, amelyben nincs sem pénztár, sem eladó. A vásárló csak bemegy, az okostelefonja azonosítja, bepakol a kosárba, és kisétál - minden automatikus. A The Wall Street Journal szerint azonban komoly gondok vannak a jövő csodaboltjával.
A bolt a gyakorlatban nem tud egyszerre 20 embernél többet kiszolgálni, és akkor is beadja a kulcsot a rendszer, ha egy terméket elmozdítanak az előre beállított pontos helyéről.
Az Amazon Go rengeteg kamerával követ minden terméket és vevőt, és gyakorlatilag önműködő. A vevőket az okostelefonjuk hitelesíti, a mozgásukat és a termékek levételét, visszatételét pedig kamerák követik.
Elméletben ez jól hangzik, azonban a Seattle-ben lévő bolt bétatesztelése megmutatta a gyenge pontokat. A bolt nem áll készen a nyitásra, a technológia csak akkor működik, ha nagyon kevés vásárló van bent, és lassan mozgatják a termékeket (és persze nem dobálják el vagy teszik máshová).
