Sokan vannak, akik magányosan élik életüket, és velük megeshet, hogy kritikus helyzetben nincs lehetőségük időben segítséget kérni, illetve a hétköznapokban is jobban ki vannak szolgáltatva azért, mert nincs körülöttük senki. Cardiff város úgy döntött, ideje bevetni a modern technikát annak érdekében, hogy az ápolásra szoruló, de egyedül élő emberek helyzete javuljon.
A kikötőváros döntéshozói olyan programot indítanak, melynek középpontjában az okoshangszórók állnak, helyesebben az azokat használó emberek. Az Amazon Echo, a Google Home, és a hozzájuk hasonló eszközök segíthetnek abban, hogy az idős emberek ne felejtsék el bevenni a gyógyszereiket, vagy éppen emlékeztetik őket a különféle eseményekre, mint amilyen az orvos látogatása. Mindezek mellett a virtuális asszisztens számos egyéb feladat ellátására is képes, beleértve a riasztásokat, vagy éppen az internetes kereséseket.
A döntéshozók február 22-én hoznak határozatot arról a költségvetés-tervezetről, mely 120 000 fontot bocsátana a program rendelkezésére, melyből az ellátáshoz szükséges technológiát szerezhetik be, és üzemeltethetik. A szociális ellátásért, egészségért és jólétért felelős kabinet tagja, Susan Elsmore szerint a személyes otthoni támogatás és gondozás remekül kiegészíthető a modern technológiákkal, melyek révén az egyébként eléggé kiszolgáltatott idős, vagy mozgásukban korlátozott emberek életminősége érezhetően javítható.
