Bár egyelőre "kevés" felhasználót érint, de a jelek szerint újabb botrány van kirobbanóban. Ezúttal a Microsoft Surface Pro 4 gépekkel van gond (villódzik a kijelző), a felhasználók pedig már flickergate néven hivatkoznak a problémára, amelyről elég sokan értekeznek a Microsoft támogatói fórumain.
A becslések szerint legalább 1600 embert érint a hiba, amelyre már nem érvényes a garancia. A Microsoft azt mondja, hogy tud a problémáról, és folyamatosan figyeli a helyzetet.
Mivel a villódzás általában akkor jelentkezik, amikor a Surface Pro 4 melegszik, ezért a felhasználók rájöttek, hogy ha a fagyasztóba teszik a hibridet, akkor a hiba egy időre eltűnik. A becslések szerint 10 perc fagyasztóban töltött idő után 30 percig gond nélkül használható a PC.
Mivel a probléma a jelenleg aktív eszközök kevesebb mint 1 százalékát érinti, ezért a Microsoft a jelek szerint nem törekszik a hiba mielőbbi kijavítására. A Consumer Reports egyébként tavaly levette az ajánlást a Surface Pro és a Surface Book gépekről. A magazin szerint a várt gyenge megbízhatóság a nagy problémája ezeknek. A Microsoft egyik alelnöke, Panos Panay akkor mindent az Intel Skylake processzoraira fogott.
A most pórul járt felhasználók egyébként egyre nagyobb arányban fordulnak jogi cégekhez azért, hogy bírósági úton javítsanak a helyzeten. A Surface Pro 3 akkuproblémáival foglalkozó Migliaccio & Rathod LLP a Surface Pro 4-ről is sok panaszt kapott, de egyelőre nincs kilátásban csoportos kereset.
Nemrég egyébként bírósági úton állapodott meg az LG a bootlop-botrány panaszosaival: az érintettek komoly pénzösszeget kapnak vissza vagy pedig levásárolhatnak egy nagy összeget LG készülékre (425 vagy 700 dollárt). Sajnos ez kizárólag a perben résztvevőkre érvényes, de a garanciát mindenkinél kiterjesztette az LG.
