A beszámolók alapján komoly támadás érte a Western Digital szervereit, ugyanis egy malware-nek köszönhetően a gyártó felhő alapú tárhelyét használók összes adata eltűnt a My Book Live eszközökről. A gyártó kapcsolódó fórumain többen is beszámoltak a jelenségről, a Western Digital pedig már igyekszik, hogy megoldást találjon a problémára.
A cég közösségi oldalán egyesek arról számoltak be, hogy a egyik napról a másikra a My Book Live teljes, 2 TB tárhelye lenullázódott, mások pedig megjegyezték, hogy az egész 4 TB-os tárhely üressé vált az admin mappát is beleértve.
A My Book Live szolgáltatás utoljára 2015-ben kapott firmware frissítést, így vélhetően ez is közrejátszott abban, hogy a malware ilyen komoly károkat okozzon.
A Western Digital egyelőre nem talált megoldást a problémára, viszont hivatalos közleményben azt javasolja a felhasználóknak, hogy szüntessék meg az internetes kapcsolatot, és csakis az eszközön tárolják az adatokat a további fejleményekig.
A jelenlegi információk alapján a Western Digital szervereit nem érte közvetlenül támadás, viszont az illetékesek továbbra is igyekeznek feltárni a probléma okát.
